(Mise à jour le 30 novembre 2022)
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Les « Informations personnelles » sont des données qui permettent, soit isolément, soit en combinaison avec d'autres renseignements mis à notre disposition, de vous identifier personnellement, d'établir un lien avec vous et de vous décrire, et sont susceptibles d'être associées à vous, ou pourraient l'être, directement ou indirectement.
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En cas d'ajout de nouvelles fonctionnalités à nos Sites, nous pouvons être amenés à mettre à jour ou à réviser la présente Politique de Confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier, à tout moment et sans préavis, en publiant la version révisée sur nos Sites. Ces modifications prendront effet à la date de publication de la version révisée sur nos Sites. Lesdites modifications s'appliqueront uniquement aux Informations personnelles que nous aurons collectées après la publication de la version révisée. Votre utilisation de l'un de nos Sites, à la suite de telles modifications, représente votre acceptation des clauses de la version révisée de la Politique de Confidentialité. Pour cette raison, il est important de lire la présente Politique de Confidentialité régulièrement.
En cas de modification de la présente Politique de Confidentialité, un avis vous informant des modifications apportées sera placé au-dessus de la Politique de Confidentialité durant une période minimale de trente (30) jours après la date d'entrée en vigueur, de façon à ce que vous puissiez voir immédiatement ce qui a changé depuis votre dernière visite. Pour accéder à la version actuelle de la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez cliquer à tout moment sur le lien nommé « Confidentialité » ou « Politique de Confidentialité », situé au bas de chaque page ou sur nos Sites.
La présente Politique de Confidentialité pourra être amenée à être complétée ou modifiée ponctuellement par le biais d’« Avis de Confidentialité » publiés sur nos Sites. En général, ces Avis de Confidentialité fournissent des détails concernant les Informations personnelles que nous collectons sur des pages ou dans des zones spécifiques de l'un de nos Sites, ainsi que la raison de la collecte de ces informations et les choix qui s'offrent à vous concernant la manière dont nous les utilisons.
Les informations que vous fournissez.
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En général, nos Sites font la distinction entre les informations dont nous avons besoin pour vous fournir un produit ou service particulier ou pour répondre à votre demande (« champs obligatoires ») et les informations qui, bien qu'utiles, sont facultatives par rapport à ce produit ou service particulier ou à votre demande. Sachez que si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le produit ou service demandé, ni de répondre à votre demande.
Informations complémentaires.
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Cependant, sachez que lorsque vous (ou toute personne utilisant votre adresse électronique) répondez à l'un de nos messages électroniques, par exemple, en ouvrant un e-mail, en téléchargeant des images ou en cliquant sur un lien contenu dans un bulletin d'informations, votre navigateur nous en informe. Nous utilisons ces informations à des fins marketing. De plus, nous examinons les journaux de serveur (contenant l'adresse IP des visiteurs) à des fins de sécurité et de prévention des fraudes. En cas de suspicion d'activité criminelle, nous pouvons être amenés à partager nos journaux de serveur et les Informations personnelles collectées via le présent Site avec les autorités compétentes, qui pourront utiliser ces informations pour retrouver la trace d'individus et les identifier.
Informations sur l'appareil et l'emplacement.
Pour les utilisateurs d'apps numériques, nous pouvons également recueillir des informations sur l'appareil utilisé pour télécharger l'app, y compris, le cas échéant, les identifiants uniques de l'appareil, le système d'exploitation ou les informations du réseau mobile à des fins d'administration du système. Nous pouvons également recueillir et stocker automatiquement certaines informations dans les journaux de nos serveurs afin de mieux comprendre comment les gens utilisent l'application, à des fins d'administration du système et pour nous assurer que nous fournissons une bonne expérience utilisateur et un bon service à la clientèle.
Ce type d'informations inclut des détails relatifs au moment d'utilisation de l'app, à la manière dont vous l'utilisez et aux parties de l'app utilisées et consultées, ainsi qu'au moment où vous avez quitté les pages de l'app, ainsi que la date et l'heure.
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Les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans deux catégories :
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En général, nous utilisons les Informations personnelles collectées par le biais de nos Sites dans l'un des objectifs suivants :
Nous pouvons être amenés à partager les Informations personnelles que nous collectons par le biais de nos Sites dans l'un des cadres suivants :
Nos fournisseurs de services.
Nous partageons les informations personnelles en notre possession avec les entreprises et organisations (y compris les filiales et autres entités contrôlées par Sterimed) qui agissent en tant que fournisseurs de services pour notre compte, telles que les entreprises qui assurent le support du Site ou de l'app numérique, ou qui nous fournissent des services de publicité en ligne.
Au sein de Sterimed.
Nous pouvons être amenés à partager vos Informations personnelles au sein de Sterimed (c'est-à-dire parmi les divisions Sterimed) et avec l'une de nos sociétés affiliées si besoin à des fins définies dans la présente Politique de confidentialité.
Transactions commerciales.
Sterimed peut décider, pour des raisons stratégiques ou autres, de vendre, acheter, fusionner ou restructurer une ou plusieurs de ses entreprises. Une transaction de ce type peut impliquer la divulgation d'Informations personnelles à des acheteurs potentiels.
Transferts d'entreprises.
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Conformité aux lois et à la protection de nos droits et ceux de tiers.
Nous pouvons être amenés à divulguer des Informations personnelles lorsque nous croyons, en toute bonne foi, que ladite divulgation est pertinente et conforme à la loi, à une injonction ou une assignation.
Nous pouvons être amenés à divulguer des Informations personnelles à des fins d'enquête ou de prévention d'un crime éventuel, comme une fraude ou une usurpation d'identité, dans le but d'appliquer les termes de l'accord en ligne ou d'autres accords, ou dans le but de protéger nos propres droits et propriétés, ou bien les droits et propriétés et la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers.
Partage tel que défini dans un Avis de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de divulguer vos Informations personnelles tel qu'énoncé dans tout Avis de confidentialité publié sur le Site ou l'app numérique Sterimed via laquelle vous nous avez fourni ces informations. En fournissant vos Informations personnelles via ce Site ou cette app numérique Sterimed, vous consentez à la divulgation de vos Informations personnelles, tel qu'énoncé dans la présente Politique de confidentialité.
Partage tel que défini dans un accord électronique.
Nous nous réservons le droit de divulguer vos Informations personnelles, tel qu'énoncé dans tout accord électronique que vous avez accepté.
Dans certains cas, vous avez différentes options à votre disposition et pouvez choisir la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos Informations personnelles. Si c'est le cas, nous vous demandons d'indiquer votre choix au moment de la collecte de vos Informations personnelles. Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur l'un de nos Sites, vous pourrez modifier certains, voire tous les choix que vous avez faits concernant votre confidentialité, en modifiant à tout moment les paramètres de votre compte ou de votre profil.
Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur l'un de nos Sites, vous pourrez accéder à certaines, voire à toutes vos Informations personnelles, et les mettre à jour dans les paramètres de votre compte ou votre profil. Cependant, dans la plupart des cas, vous aurez besoin de notre aide. Si vous souhaitez accéder à vos Informations personnelles, les mettre à jour ou bien les corriger, merci de nous contacter. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable et établi par la loi en vigueur.
Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.
Dans la majorité des cas, nous vous donnerons la possibilité d'accéder à vos Informations personnelles et de corriger ou supprimer toute information erronée. Toutefois, nous pouvons être amenés à restreindre voire refuser votre demande si la loi le permet ou le nécessite, ou bien si nous n'avons pas été en mesure de vérifier votre identité.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos Informations personnelles ou des restrictions concernant leur utilisation, de vous opposer à leur utilisation, de les recevoir sous un format portable ou de les transmettre à une autre organisation. Vous pouvez également nous demander de ne plus vous envoyer de messages marketing. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Lorsque la législation applicable vous le permet, comme au sein de l'EEE, au Royaume-Uni ou ailleurs, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous pensez que nous avons traité vos Informations personnelles de manière illégale ou en violation de vos droits.
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Sterimed possède de nombreux Sites et apps numériques, chacun ayant son propre contenu et ses propres fonctionnalités. Chaque Site et app numérique Sterimed possède une finalité différente. Pour cette raison, l'ensemble de nos Sites et apps numériques n'est pas régi par la présente Politique de Confidentialité. Lorsque vous cliquez sur un lien de l'un de nos Sites pour accéder à un autre Site Sterimed, prenez le temps de lire la politique de confidentialité publiée sur le site en question.
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Si vous résidez en Californie, nous sommes tenus de vous fournir des renseignements supplémentaires sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations, et vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires concernant l'utilisation de vos informations par Sterimed. Nous avons inclus ces informations propres à la Californie ci-dessous.
Conformément à la section « Quels types d'Informations personnelles collectons-nous par le biais de nos Sites ? » susmentionnée, nous recueillons certaines catégories précises d'informations sur les personnes qui sont considérées comme des « Informations personnelles » en Californie. Comme expliqué ci-avant, nous pouvons recueillir ces Informations personnelles auprès de vous et d'autres tiers. Nous recueillons, partageons et divulguons des Informations personnelles aux fins commerciales décrites dans les sections « De quelle façon Sterimed utilise-t-il vos Informations personnelles ? » et « À qui divulguons-nous vos Informations personnelles ? » susmentionnées.
Nous ne partageons pas sciemment les Informations personnelles des utilisateurs de moins de 16 ans, d'une manière qui constitue une « vente » au sens de la loi californienne.
Sous réserve de certaines exceptions, en tant que consommateur californien, vous avez le droit : (i) d'accéder à vos Informations personnelles ; (ii) d'obtenir la suppression de vos Informations personnelles ; (iii) de recevoir des renseignements sur les Informations personnelles vous concernant que nous avons « vendues » (au sens de la loi californienne) à des tiers au cours des 12 derniers mois ; et (iv) de refuser la « vente » de vos Informations personnelles, notamment comme indiqué dans la section « Cookies et technologies similaires » susmentionnée. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons être tenus de conserver certaines de vos Informations personnelles, et certaines Informations personnelles sont strictement nécessaires pour nous permettre de réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.
Si vous êtes un consommateur californien et si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits dans cette section, vous devrez peut-être nous fournir des renseignements tels que votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vérifier votre identité. Nous n'utiliserons les informations que vous nous fournissez dans l'exercice de vos droits à aucune autre fin que pour vérifier votre identité.
Vous avez également la possibilité de désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Pour les agents autorisés qui soumettent des demandes au nom de résidents californiens : contactez Sterimed de la manière décrite ci-dessous, en joignant toute preuve que vous possédez que vous avez été autorisé par un consommateur californien à soumettre une demande en son nom.
Sterimed est une entreprise à échelle internationale présente dans plusieurs pays ; nous pouvons être amenés à transmettre vos Informations personnelles dans d'autres pays, à des fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Notre siège est situé en France, à Boulogne-Billancourt. Nos serveurs Web et nos bases de données se trouvent en France ou dans d'autres pays, et les informations présentes sur ces serveurs et bases de données sont accessibles par notre personnel (ou le personnel de nos fournisseurs de services) dans d'autres pays où il a « besoin de les connaître ». Les lois et dispositions en matière de confidentialité varient d'un pays à l'autre, et dans certains pays, comme les États-Unis, la protection juridique en matière de confidentialité peut être moins importante que dans d'autres. Notez toutefois que quelles que soient les Informations personnelles collectées, utilisées, transmises ou stockées, si elles ont été collectées via l'un de nos Sites, elles seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et tout avis de confidentialité ou accord électronique applicables.
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